全員部署 提升暑運安檢
——云南衛通為旅客平安出行保駕護航
今年7月暑運以來，全國各地游客來云南旅游避暑鐵路客流迎來歷史最高峰，鐵路昆明站、昆明南站日均客流量達10萬人次，部分天數突破11萬人次，累計共發送客流量約1009萬人次。安檢任務之大、安保任務之重前所未有，云南衛通駐昆鐵路管理部切實擔負起昆明站、昆明南站安檢責任，提前謀劃、精心組織、全員部署、強化培訓，不斷增強安檢員責任心和技能水平，全面提升旅客安檢管控力度，為維護鐵路安全穩定、保障廣大旅客安全出行作出應有貢獻。期間，共查獲違禁品總數約10萬余件，其中重大違禁品約300余件，做到“全覆蓋、零漏檢”；圓滿完成了北戴河暑期、第31屆世界大學生夏季運動會等重大安保任務。
聚焦“三個強化”，織密“三張網絡”，提升安全防范能力。一是強化安檢查危，織嚴旅客安全防護網。堅持問題導向、協調聯動，開展安檢人員適應性值機和理論知識培訓，細致講解《鐵旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》，教育引導保安員熟記于心、運用于行，熟練掌握違禁物品的收繳范圍、處置流程及處置方法；督導隊員嚴格執行“一看”“二聞”“三試喝”的工作標準，做到逢包必檢、逢液必查、逢疑必問，日均查獲違禁品1000余件，切實將違禁物品堵在站外車下，確保人干凈、物干凈、車干凈。
二是強化巡邏查控，織牢旅客出行秩序網。加強聯防聯控、科學布控，開展巡邏人員救援、疏散、消防安全、秩序維護、突發情況處置、安全隱患排查等相關技能培訓，提升突發事件處理能力，督導隊員嚴格遵守工作安全規定，堅守工作崗位，明確巡邏區域、時間、任務和安全措施，常態化開展檢查和巡查，切實做到及時發現、及時反饋、及時處理，密切配合鐵路部門維護站區治安秩序，確保旅客人身財產安全。
三是強化文明素質，織密旅客體驗服務網。聚焦旅客需求，強化服務意識，教育引導隊員熱情服務、文明用語、積極態度、認真履職，推進服務群眾更加標準化、規范化、人性化，細心、真心、耐心的做好各種調處解釋工作，及時準確給予旅客幫助，最大限度為旅客創造安全、舒適、暢通的出行環境，日均服務20萬余人次，實現服務零爭議、零投訴。
云南衛通在今后鐵路昆明站、昆明南站安檢工作中，將進一步加強車站一線安檢力量配備，常態化開展安檢標準培訓和應急反恐演練，樹牢守住安全底線意識，強化各項安檢措施，確保鐵路客運平安有序。
